CARREFOUR. Devuelve sin intereses

[RCB]

Enhorabuena, al hilo hucha con ello

[CHACHI]

Despues de otra reclamación al sac por los intereses, nueva negativa de la entidad.
Dicen que no existió negligencia o mala fe en el cobro.
La cosa se queda en 400 y pico € que dicen que aún debo y por los que estoy en asnef, y los intereses que yo reclamo ascienden a unos 500 €.

[usuario jodido]

Me temo que solo te queda la via judicial. valora si te merece la pena o no.
Saludos

[CHACHI]

despues de otra reclamación al sac por los intereses, nueva negativa de la entidad.
Dicen que no existió negligencia o mala fe en el cobro.
La cosa se queda en 400 y pico € que dicen que aún debo y por los que estoy en asnef, y los intereses que yo reclamo ascienden a unos 500 €.

bueno ya han pasado un par de meses desde este mensaje, hoy despues de no tener noticias desde el inicio de la reclamación, nos han llamado por telefono a las 8 de la mañana de carrefour.
Dios que recuerdos.

[macareno5]

Yo tengo un prestamo personal con carrefour pagando un seguro de 700,56 € pero la casilla más abajo no viene marcada la del seguro y luego viene mi firma, entonces puedo reclamar lo del seguro, tb tendré que pedir copia de la póliza del seguro, no???.

[CHACHI]

Seguimos con la matraca, carrefour no quiere devolver intereses de las penalizaciones que me devolvió.
Esos intereses van creciendo exponencialmente mes a mes (interes compuesto) a dia de hoy no he hecho el calculo, pero rondarán los 700 €, y ellos me tienen en asnef por 435 €. No se de que manera desatascar esta situación y si con las cantidades que he expuesto me compensaría iniciar algun tipo de accion judicial o esperar a que ellos lo hagan, que me da que no lo van a hacer nunca.

[usuario jodido]

Yo creo que si merece la pena, es mucho dinero. Ya han asumido el cobro indebido al devolverte las comisiones así que me parece que de cara a un posible juicio lo tienes "chupao". A mi me devolvieron los intereses pero sin el 5% de penalización. Si te puede servir de algo el papeleo que tengo con mis reclamaciones y las respuestas de carrefour, dímelo y te lo envio ya que es un caso muy parecido al tuyo.
un saludo

[fuzele]

uy pues yo tambien he iniciado tramites con estos eñores, y si son "mu flamencos" a mi al solicitarles el historico me dijeron que no era obligado por su parte enviarmelo todo, y me enviaron un listado incompleto y sin especificar meses ni años...., ahora estoy esperando respuesta del bde.. a ver que tal...

[CHACHI]

Gracias crack, estamos en contacto.
Ya calculé los intereses sin la penalización del 5% y tambien me tendrían que devolver, menos claro, pero tambien me tendrían que devolver.

[alkazar]

Usuario jodido, tengo informe favorable del BDE, me devolvieron penalizaciones pero sin intereses, me podrías enviar el papeleo de tus reclamaciones?