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Tema: Estafa Naturgy

  1. #1
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    Estafa Naturgy

    Buenas a todos, comento mi problema a ver si alguien puede ayudarme:

    En Julio 2022 contraté vía telefónica con Naturgy la Luz con una oferta del 50% en el precio del kW/h dejándolo a 0.12cts. La conversación del contrato la grabé para cubrirme la espalda, y tengo los WhatsApp de la comercializadora donde me da el cogido de la oferta del 50%.

    Pues bien, cuando me llegó la primera factura no aplicaban esa oferta y me cobraban a 0.21 el kW/h. Luego la segunda y tercera igual hasta que me cambié de compañía. Todas las he devuelto (sin pagar)

    Entre medio de esas facturas puse reclamaciones vía teléfono y mail, siempre con la negativa de ellos que no quieren ni escuchar la grabación del contrato. Me ha llegado ha decir q incluso firmé en 2021 cuando yo jamás había estado con ellos hasta este contrato.

    Por último puse una reclamación en la OMIC hace mes y medio pero aún no me respondieron, lo que si me están llamando y mandando sms desde hoy una empresa llamada CIRSL para cobrarme la deuda o me incluyen en el Asnef y me denuncian.

    ¿Que puedo hacer? ¿Espero que la OMIC lo resuelva? ¿Voy a la policía y pongo una denuncia? ¿Pago?

    Agradezco ayuda

  2. #2
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    Avatar de gandalfelblanco
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    Probablemente sea una de esas empresas colaboradoras de las eléctricas, que toman el pelo. Espera la resolución de Consumo.
    Tanto si crees que puedes como que no puedes, estás en lo cierto

    SI DESEAS ASOCIARTE
    www.asociacionacusa.org

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  4. #3
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    Avatar de Anele
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    Nosotros nos dedicamos a la USURA BANCARIA y eso es CONSUMO.
    Esperar como te dice mi compañero.
    SI NECESITAS ABOGADO - https://app.box.com/s/fjordd42mtqi07rjp2m4jgitwrkukqbr

    COMUNICADO PARA LOS NUEVOS SOCIOS
    https://www.foroantiusura.org/thread...-NUEVOS-SOCIOS

    PARA ASOCIARSE:


    https://www.foroantiusura.org/thread...formaci%C3%B3n

    HILO TARIFAS ACUSA.
    https://www.foroantiusura.org/thread...ogados-y-ACUSA

    “Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa”

  5. #4
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    Ir a la Policía? En la policía se denuncian delitos y lo que relatas no parece que lo sea.
    Yo esperaría a la respuesta de Consumo, aunque también esta la opción de llamarles para preguntar el estado de tramitación del expediente.

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