Bueno como ya conté en mi presentacion he agarrado el toro por los cuernos y voy a reclamar a Unicaja las comisiones de mis tarjetas que me estan robando todos los meses.
Para quien me lea (ya hasta me atrevo a dar consejos) lo primero que hay que hacer es irse a la parte de abajo de la pagina donde pone enlaces de interés y meterse en preguntas frecuentes.
A partir de ahi es cuando yo he empezado a ver luz...porque he entendido claramente los pasos que tengo que seguir.
Y ahora una vez que ya tengo los contratos firmados en mi poder de mis tarjetas...he rehecho las cartas que les voy a enviar al SAC con acuse de recibo (estan tb en preguntas frecuente el modelo correspondiente) donde le pido un documento de liquidación desglosado en los que consten todos los movimientos habidos en cada producto y las comisiones que nos han cobrado y todo ello que figure en un UNICO DOCUMENTO(esto segun me cuentan en el foro es importantísimo)
Ahora a esperar. si obtengo la respuesta que necesito empezare a preparar las tablas de Excel con los cálculos(que eso ya es otro toro...) y si no obtengo respuesta pues tendre que reclamar a través del Banco de España.
Pongo esto asi por si alguien entra a leer y es novato como yo que vea un poco de luz y que no se desanime que yo cuando entre y empecé a leer tantas cosas me vine abajo. pero fue entrar en Preguntas frecuentes y venirme el subidón otra vez.
SI ME HE EQUIVOCADO EN ALGO ESPERO QUE ALGUIEN CON EXPERIENCIA ME CORRIJA PORFA Y ME ENCAUCE OTRA VEZ