-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 3688
Comisiones recibos devueltos - Corte Inglés
Hola a todos, quiero reclamar los importes que me han cobrado por unos recibos devueltos, han llegado a ser de 20€ por recibo.
¿Se puede reclamar estás comisiones? Es una tarjeta de compra de Corte Inglés. ¿Qué tipo de carta debo utilizar?
Gracias
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 250
Se pueden reclamar, lee Preguntas Frecuentemente esta muy bien explicado el procedimiento de reclamación
el enlace está aquí abajo
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 3688
Muchas gracias ERCI. Carta enviada, vamos a ver que pasa.
-
Agradecimientos - 1 Me gusta
ERCI indicó/indicaron que le/s gusta esto.
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 250
Iniciado por
Ana888
Muchas gracias ERCI. Carta enviada, vamos a ver que pasa.
Suerte!!
Nos vas contando
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 3688
Buenos días,
El día 19/04/2023 me ha llegado un correo de la Financiera Corte Ingles (han recibido el correo certificado el día 17/04/2023):
Su comunicación ha sido registrada
Estimado/a cliente,
Le informamos que su comunicación ha sido registrada en nuestro sistema con el número de expediente xxx, referencia que le rogamos nos indique en cualquier consulta posterior que tuviera que realizar sobre este asunto.
Asimismo, le notificamos que se han iniciado las gestiones oportunas para su resolución o atención.
Sin otro particular aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.
Sorprendentemente esta mañana me ha llegado el segundo correo:
Consulta Solucionada
Estimado/a cliente,
En respuesta a su incidencia xxx, nos han confirmado su solución por parte del departamento correspondiente.
Esperando sea de su conformidad, aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente.
Me imagino que en breve me llegará una carta con la respuesta, una semana han tardado en contestar.
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 1537
Comisiones recibos devueltos - Corte Inglés
A esperar sus noticias.
Enviado desde mi LM-X525 mediante Tapatalk
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 1672
Que tostón, vaya parafernalia usan estos
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 3783
Comisiones recibos devueltos - Corte Inglés
Pues toca esperar...pero hay que batallarlo...
Enviado desde mi SM-A750FN mediante Tapatalk
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 3688
Buenos días,
Acabo de recibir un correo de Corte Inglés con un archivo ZIP, dentro 4 pdf, contrato, y uno o dos extractos.
No están todos los movimientos ni comisiones ni nada. Es una broma.Además dan por finalizada mi reclamación. Perdona?
El contenido del correo:
Estimado cliente,
Adjuntamos documentación según su solicitud.
Para cualquier consulta o aclaración, puede ponerse en contacto llamando al teléfono xxx
¿Cómo procedo ahora?
Última edición por Ana888; 26/04/2023 a las 12:40
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 1537
Comisiones recibos devueltos - Corte Inglés
Tienen un mes para contestar, espera a ver si en ese tiempo te lo envían en papel.
Enviado desde mi LM-X525 mediante Tapatalk