Comisiones de mantenimiento y documentación recibida de Unicaja INCOMPLETA

[VICARIO]

Hola compañeros/as:

Enviada una reclamación al BDE,me embarco en otros temas,ahora que dispongo de tiempo.No pienso parar!!!

1.-) ¿Puedo reclamar las comisiones de mantenimiento de la cuenta de la hipoteca?.Me las cobran cada 6 meses (cantidad variable,además) y sólo tengo domiciliado el recibo de la hipoteca y el de la comunidad.Si tengo que quitar el de la comunidad ¿puedo pedir las comisiones con carácter retroactivo?..

2.-)He recibido de unicaja la documentación solicitada de todos los movimientos,pero sorpresa,no aparece el cobro de las comisiones.Sí me aparece el pago de la letra con retraso,pero no la comisión,que sin embargo sí me aparece en el extracto bancario que te llega a casa. ¿qué procede?

Gracias por adelantado
Un saludo

[VICARIO]

Hola de nuevo:


larar brevemente,que en el extracto aparece la comisión ya sumada a la letra,entonces...¿ puedo hacer la reclamación de las comisiones así?.es decir ,¿puedo enviar la reclamación al SAC de la entidad, indicando las fechas en las que la letra ha aumentado por la comisión,o es necesario que aparezca la palabra comisión por descubierto...???
Gracias...

[mushu]

Tenías que haber especificado que querías el extracto DETALLADO de tu cuenta, si no, te mando eso y apáñatelas como puedas.
¿Has mandado ya al SAC de Unicaja reclamándole el dinero de las comisiones? Yo lo hice y me dijeron que ellos habían cobrado perfectamente las comisiones y que si quería algo que para eso estaba el Banco de España (cosa que evidentemente he hecho).
Estoy a la espera de ver qué me contestan en el Banco de España.
Bueno un saludo

[VICARIO]

Hola,

no sabía que tenía que pedirlo "detalado" y no he solicitado la devolución al SAC aún,puesto que estaba esperando a ver qué me decis,si lo vuelvo a pedir detallado o con lo que tengo lo solicito...

¿alguien me puede aclarar la duda de las comisiones de mantenimiento de mi primera pregunta?

gracias!!!!

[Miembro sin registro]

Hola compañeros/as:

Enviada una reclamación al BDE,me embarco en otros temas,ahora que dispongo de tiempo.No pienso parar!!!

1.-) ¿Puedo reclamar las comisiones de mantenimiento de la cuenta de la hipoteca?.Me las cobran cada 6 meses (cantidad variable,además) y sólo tengo domiciliado el recibo de la hipoteca y el de la comunidad.Si tengo que quitar el de la comunidad ¿puedo pedir las comisiones con carácter retroactivo?..No, no puedes reclamar con carácter retroactivo, puesto que no hay nada que reclamar. La cuenta no está EXCLUSIVAMENTE para el pago de algún tipo de préstamo.

2.-)He recibido de unicaja la documentación solicitada de todos los movimientos,pero sorpresa,no aparece el cobro de las comisiones.Sí me aparece el pago de la letra con retraso,pero no la comisión,que sin embargo sí me aparece en el extracto bancario que te llega a casa. ¿qué procede?Comisiones sobre qué ¿tarjeta, préstamo?

Has pedido una copia de los extractos de la cuenta y eso te han mandado. Contesta a mi pregunta ¿De qué producto estamos hablando? He comentado un montón de veces que como pidáis un único documento sobre la cuenta, váis a tener una copia de los extractos de la cuenta y ahí, no tienen porqué venir las comisiones que te han cobrado de un préstamo o de una tarjeta.

Creo que vamos a tener que poner alguna aclaración sobre este tema porque no paraece ser que esté muy claro.

Gracias por adelantado
Un saludo

No te líes ¿Necesitas para algo la información de la cuenta o es sobre un crédito en concreto?

[VICARIO]

La necesito para solicitar la devolución de las comisiones por descubierto (30 euros).No me aparecen detallados en lo que me han enviado,sino incluído en la letra que me cobran.

[VICARIO]

perdona...son comiones de un préstamo!!!

[Miembro sin registro]

Pues, si son comisiones por descubierto, no son por por un préstamo. El descubiero SIEMPRE se produce en una cuenta ¿Ok?

Para un préstamo, necesitas un ÚNICO DOCUMENTO, que se llama CUADRO DE AMORTIZACIÓN ¿Entendido? Pide al SAC, UN CUADRO DE AMORTIZACIÓN del préstamo con número de poliza tal, y tal y tal

Lo tienes ahora más claro?

[Miembro sin registro]

De todas formas, guarda bien esos extractos porque nos pueden hacer falta para otras cosas. Nunca se sabe

[VICARIO]

hola Ocnur,

quizás me líe con la terminología y por eso lo digo mal.
tengo un prestamo de empresa en UNICAJA,cada mes me cobran 945,56 euros.Cuando no he podido pagar el día que vence,me han cargado 30 euros de "comisión de reclamación" mas los intereses de demora por día (1,39).¿Esos 30 euros los puedo reclamar?.no he recibido ningún tipo de aviso ni de notificación...

Gracias