Prima de seguro Cetelem

[antoniov2]

pues a la semana ya me hiban informando por mensaje de texto al movil,asi durante 3 semanas y luego me mandaron un mail al correo con la resolucion

[CICLON]

Perdona por preguntar tanto pero no tenía ni idea que se podía reclamar el seguro.
Entiendo que pediste el contrato previamente, no?. Yo no tengo el contrato, solo en su web me aparecen en los recibos de los pagos con sus cargos a la prima del seguro en cuestión.


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[antoniov2]

claro,yo previamente habia pedido el contrato y todos los recibos por eso lance la reclamacion

[CICLON]

Maribelica, crees que si envió el modelo de la reclamación que has puesto y no tengo aun el contrato, me podría perjudicar? Lo pregunto, porque he calculado todo lo que he pagado de ese seguro y es una verdadera pasta y quiero hacer las cosas correctamente.

[antoniov2]

tu has pedido el contrato a cetelem?

[CICLON]

Se lo he pedido esta mañana. De esta tarjeta, yo nunca, firme nada ya que me la dieron por una financiación de hace 12 años por otra cosa. Lo que me da miedo, es que al pedirle el contrato se huelan algo e intenten ocultar cosas, por eso he preguntado si envió directamente la reclamación.

[MARIBELICA]

Maribelica, crees que si envió el modelo de la reclamación que has puesto y no tengo aun el contrato, me podría perjudicar? Lo pregunto, porque he calculado todo lo que he pagado de ese seguro y es una verdadera pasta y quiero hacer las cosas correctamente.

Perjudicarte, no.. Lo que ocurre es que a Cetelen no se le pide el contrato del seguro.. Se le pide a la aseguradora, que no es de Cetelen

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[MARIBELICA]

tu has pedido el contrato a cetelem?

No.. Error... Se le pide a la aseguradora... Cardif o como se llame.. Y suele ser lo que se llama voletin de adhesión, por que es un seguro colectivo, no es propio de cada uno.

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[CICLON]

Buenos dias,

No se si abrir un hilo nuevo, ya que estoy solicitando ayuda para mi y no lo he abierto.
Os adjunto una parte del contrato que firme en su día. Se ve que ya venia marcado que acepto el seguro, no? pero nadie me informo de ello, ya que lo firme en la clínica con la chica del mostrador.
Bien, puedo enviar una reclamación `para intentar recuperar lo cobrado alegando falta de transparencia o algo parecido?.

Seguro.jpg

[MARIBELICA]

Buenos dias,

No se si abrir un hilo nuevo, ya que estoy solicitando ayuda para mi y no lo he abierto.
Os adjunto una parte del contrato que firme en su día. Se ve que ya venia marcado que acepto el seguro, no? pero nadie me informo de ello, ya que lo firme en la clínica con la chica del mostrador.
Bien, puedo enviar una reclamación `para intentar recuperar lo cobrado alegando falta de transparencia o algo parecido?.

Seguro.jpg

Por intentarlo... Pero ahí tienes seleccionado que sí. Que lo quieres.

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