Hola a todos. Soy lajelen. Soy nueva aquí y os agradezco muchísimo el trabajo de información y asesoramiento que haceis en estos momentos tan difíciles. Gracias por eso.
Voy con mi pregunta
Hace un par de meses fui víctima de uno de estos cobros indebidos de comisiones. Como buena novata fuí a reclamar a la sucursal y me dijeron que lo ponia en el tablón y que cobraban 30 euros por la gestion de cobro del descubierto (el mio era de poco más de 7 euros) y que no me devolvian el dinero cobrado. Me enfadé tanto que cerré la cuenta, así que ya no soy cliente del banco. Aún así, ¿puedo reclamar? o al ser ex-cliente ¿lo tengo más dificil?. Si es así, quizá por 30 euros no merece la pena. ¿que pensais?
Gracias