Duda comisión

[kanijina]

Buenos días, estoy muy muy artita de unicaja, tengo una cuenta con ellos (antes caja españa) desde pequeña. El caso es que esa cuenta la tengo porque tengo una tarjeta de credito de 3000e que pago todos los meses, y la cuenta la doy uso porque tengo algun recibo y lo tengo a mano en mi pueblo, pero ya van varios meses que me cargan comision mantenimiento pero de 30 40euros al mes algunos gastos administracion y apuntes... me voy a poner a leer el buzon para los cambios que hayan hecho pero mi duda es: estoy obligada a tener esa cuenta para el pago de esa tarjeta? Si dejara de usar la cuenta y solo hiciese el pago de la tarjeta me seguirán cobrando las comisiones?
Gracias

[jl72]

Seguramente sí necesitas la cuenta para tener esa tarjeta, pero habría que ver el contrato por si puedes pagarla desde otro banco.

Las comisiones que te están cobrando pueden ser abusivas, sobre todo si no te avisaron bien o se pasan con los importes.

Puedes hacer lo siguiente:

1. Pide el contrato de la tarjeta y que te detallen por qué te cobran eso.


2. Reclama por escrito a atención al cliente (SAC).


3. Si no te hacen caso, se puede reclamar al Banco de España.

[MARIBELICA]

Buenos días, estoy muy muy artita de unicaja, tengo una cuenta con ellos (antes caja españa) desde pequeña. El caso es que esa cuenta la tengo porque tengo una tarjeta de credito de 3000e que pago todos los meses, y la cuenta la doy uso porque tengo algun recibo y lo tengo a mano en mi pueblo, pero ya van varios meses que me cargan comision mantenimiento pero de 30 40euros al mes algunos gastos administracion y apuntes... me voy a poner a leer el buzon para los cambios que hayan hecho pero mi duda es: estoy obligada a tener esa cuenta para el pago de esa tarjeta? Si dejara de usar la cuenta y solo hiciese el pago de la tarjeta me seguirán cobrando las comisiones?
Gracias

La tarjeta está vinculada a la cuenta.. Eso es inseparable.

Liquidarla y cierra la cuenta.. No queda otra.

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[gandalfelblanco]

Los bancos dentro de sus comisiones legales están la de administración y mantenimiento si no tienes mucha vinculación con ellos, sobre todo si no son on line. Si no estás conforme solo queda liquidar la tarjeta asociada a esa cuenta y cerrarla.