Caixanova ( NovaGalicia Banco )

[frandono]

Hola y saludos para todos.
Mientras espero contestacion del SAC de otra entidad, me gustaria saber si aqui puedo reclamar el 1,20 que me cobran en concepto de INTERESES DEUDORES POR EXCEDIDO. No entiendo este concepto, pues nunca me excedi en nada, era una libreta de ahorros. Creo, por lo que he leido, que la comision de mantenimiento, esta bien aplicada, pero tengo dudas con el otro concepto. En otros recibos que tengo, aparte de el mantenimiento, me cobran un concepto que llaman COMISION MAYOR DESCUBIERTO MINIMO, que tampoco entiendo, porque nunca he tenido la cuenta en descubierto. Os subo uno de los recibos, si quereis ver el otro decirmelo y lo subo tambien. Se que son cantidades pequeñas, pero si me las cobraron mal, son muchos años y pienso reclamarles hasta el ultimo centimo
Como siempre, gracias por vuestra ayuda.Archivo adjunto 1380

[RCB]

Pues tendrás que fijarte, si en el ultimo periodo de liquidacion de tu cuenta, es decir durante el año 2007, que es el periodo de liquidacion al que se refiere ese extracto, has tenido en algún momento la cuenta en descubierto de 10,36 euros que es la cantidad sobre la que te liquidan los intereses deudores.

Estos no se pueden reclamar ya que están bien aplicados.

Lo que si es reclamabale es la famosa COMISION SOBRE MAYOR DESCUBIERTO.

Saludos

[frandono]

Gracias RCB, por tu ayuda.
Si te parece, voy a subir tambien el otro recibo que comente antes, y por supuesto iniciar la peticion de documentacion al SAC.

[RCB]

Has subido el mismo documento y ahí no veo comisiones reclamables.

Saludos

[frandono]

Archivo adjunto 1382Disculpame RCB, me lie y puse el mismo, ahora si es el que debia poner antes.
Saludos.

[RCB]

En ese extracto lo unico reclamable es la comisión por maximo descubierto.

Los 3 euros estan cobrados indebidamente.

Saludos

[frandono]

Gracias de nuevo, RCB, pues nada como este es uno de los tantos que tengo, ya que son muchos años y 2 cuentas, voy a proceder a pedir el documento unico y demas de cada una de ellas y en cartas separadas.
Gracias.