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Tema: UNO-E BANK - Respuesta sac unoe

  1. #1
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    Avatar de nurimja
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    UNO-E BANK - Respuesta sac unoe

    Hola a tod@s!Hace tiempo que no me meto en el foro por unos problemillas de salud pero ahora vamos un poquito mejor.Bueno, pues resulta que solicité al sac de unoe documentación de contrato de tarjeta y solo me envian los movientos desglosados desde 2007 pero nada de copia del contrato de la tarjeta ni copia de la solicitud de la misma ( es una affinitivisa).Dicen que la activación de la tarjeta se hizo, y cito textualmente" a petición de usted, mediante conversación telefónica de conformidad con la práctica finaciera y según lo estipulado en la legislación vigente".Donde está el contrato? o la solicitud de trajeta? con lo que me han enciado voy a reclamar al banco de españa a ver que pasa

  2. #2

    jxxxxxxx
    Avatar de jxxxxxxx
    hola nurimja! yo también les pedí la documentación y como no me enviaron nada los metí en el BDE, pues ni aún así me quieren enviar la documentación pero lo que sí hicieron fue condonarme las dos deudas, así que intuyo que me tienen que devolver mucho más así que les he dicho tanto al BDE como a uno-e que no estoy conforme con la resolución del expediente y que quiero que lo reabran y que me envien la documentación de una vez, mi consejo que reclames al BDE a ver que dicen entonces y espero que tengas suerte y consigas recuperar todo lo que te hayan cobrado indebidamente, mucho ánimo y ya nos vamos contando... un saludo!

  3. #3
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    Avatar de torbrus
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    Hola yo pedi dos veces la documentacion ,... Dos.. Y aun asi no recibi ni siquiera respuesta de que la estaban preparando, estoy a la espera de la respuesta del banco de españa,, de ellos no se nada de nada, ni me llaman, es lo que me da miedo. En septiembre me espero carta del juzgado reclamandome los 1800 euros que segun ellos les debo...

  4. #4
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    Avatar de norseas
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    Hola yo a ellos aún no les he pedido la documentación, lo haré el lunes, es que ya tengo abiertos muchos frentes y no me da tiempo a organizarme, voy algo con retraso. los que sí que me llaman en su nombre son los de recobros de Team 4, y muy de vez en cuando. Yo también temo noticias de ellos en septiembre, a ver por donde salimos....

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