Seguro proteccion pagos carrefour

[DOLORS]

Hola a todos

a mi cuñado a raiz de una enfermedad le han concedido la incapacidad permanente total....tiene una tarjeta de carrefor y tiene asociada una prima por proteccion de pagos... Le dije que tenia que mirar si le cubria el seguro y asi lo hizo..

Le han contestado que esta denegado porque la garantia de incapacidad permanente total no es un riesgo susceptible de cobertura por la poliza contratada....

¿quiere decir que su incapacidad no la reconoce el seguro contratado?....

¿cual creeis que seria el siguiente paso ?

Pedir una copia de la poliza firmada por el....

A parte alguien me puede explicar la diferencia entre la copia de la poliza y un ejemplar de adhesion a la poliza el seguro... Estoy un poco pegada en esto...

Gracias por vuestra informacion

[inv482679]

Hombre, antes de nada hay que pedir las Condiciones particulares, pero si el seguro del que hablas es el de Cardif, SI QUE ESTA CUBIERTO
Lo primero que tiene que hacer tu cuñado es pedir COPIA DE LAS CONDICIONES PARTICULARES Y COPIA DE LAS CONDICIONES GENERALES.. Y luego, veremos si está o no cubierto
Echale un vistazo a esto
http://www.bnpparibascardif.es/es/pi...cci-pagos.html

Saludos

[DOLORS]

Muchisimas gracias Karen, asi lo haré.