buenos dias, lo primero quiero explicar mi caso:
llevo con una tarjeta de citibank mas de 12 años pagando todos los meses en el dia correspondiente, desde hace 1 año estoy en paro con lo que mis ingresos se han visto reducidos mas del 60 %, a pesar de lo cual les he seguido pagando las cuotas todos los meses, pero desde hace 3 meses no he podido pagar ninguna de las cuotas, no me han querido facilitar las cosas para poder pagar menos, con lo cual me he visto obligado a devolver esos recibos. despues de 3 meses intentando solucionar las cosas para poder hacer frente a los pagos, me niegan cualquier tipo de ayuda porque ahora no doy el perfil. con lo cual les he dicho que les haré un ingreso todos los meses de 100/150 € cada dia 10, que es cuando cobro el paro. llevo soportando mas de 6 llamadas diarias desde hace 3 meses, de lunes a sabado a partir de las 8 de la mañana y lo ultimo es que ya me llaman hasta el domingo.
actualmente mi deuda es de 11540€, ya que mi tarjeta tiene un limite de 11.000€ y me cobran los interese de devolucion, demora etc... que me parecen totalmente abusivos.
yo no me estoy negando a pagar mi deuda, pero ahora mismo no puedo pagarles una cuota mayor.
y por otro lado, ya estoy cansado de todas las llamadas todos los dias al movil y a casa, pues a veces el telefono lo descuelga mi hija que tiene 10 años y no quiero que esto vuelva a pasar.
necesito que me deis consejo sobre este tema.
muchas gracias de antemano