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[Startac]

Buenas, la comision de 35 pavos por descubierto de la cuenta,,se reclama de la misma manera que la que cobran por el retraso de los prestamos, es decir,se utiliza la misma reclamación??
Gracias

[RCB]

Si, la misma pero cambiando lo de comision por reclamacion por comision por descubierto y en lugar de pedir un documento único del préstamo, tendrás que pedir un histórico de movimeintos de la cuenta,

Saludos

[Startac]

que rapidez,,,pero al pedir un hitorico de movimientos de la cuenta,,tengo que especificar que me lo envien en un documento unico,,o solo pongo histórico de movimeintos de la cuenta?? lo unico que yo quiero ver son todas la comisiones que me han cobrado el banco,,no quiero ver los recibos de la luz...por eso te pregunto,,no vaya a ser que me envien un pedazo de tocho y encima me quieran cobrar.

[Miembro sin registro]

que rapidez,,,pero al pedir un hitorico de movimientos de la cuenta,,tengo que especificar que me lo envien en un documento unico,,o solo pongo histórico de movimeintos de la cuenta??Mejor especificar que lo quieres en un documento único,precisamente con la intención de que no nos quieran cobrar por años, o como se les ocurra lo unico que yo quiero ver son todas la comisiones que me han cobrado el banco,,no quiero ver los recibos de la luz...por eso te pregunto,Por mi parte, sería la primera vez que el banco enviase un histórico de la cuenta "selectivo" ,no vaya a ser que me envien un pedazo de tocho y encima me quieran cobrar.

¿Es muy antigua la cuenta?¿Tienes copia del contrato?

[RCB]

que rapidez,,,pero al pedir un hitorico de movimientos de la cuenta,,tengo que especificar que me lo envien en un documento unico,,o solo pongo histórico de movimeintos de la cuenta?? lo unico que yo quiero ver son todas la comisiones que me han cobrado el banco,,no quiero ver los recibos de la luz...por eso te pregunto,,no vaya a ser que me envien un pedazo de tocho y encima me quieran cobrar.

Hombre lo que es seguro es que no van a hacerte un histórico a la medida, es decir, no van a seleccionar los movimientos que a ti te interesan.
Precisamente el pedir un histórico en un movimiento único, tiene como objetivo el que, de cobrarte, te cobren por un solo documento, no por extracto mensual o anual.

Por supuesto que te pueden cobrar, siempre y cuando lo tengan tarificado y aprobado por el BDE.

Saludos

[Startac]

Aun no tengo el contrato,,lo voy a solicitar tambien. Pues la cuenta creo que esta abierta desde hace 10 años mas o menos.Perdonar mi ignorancia,,pero es que todavia no tengo muy claro la diferencia entre historico de movimientos de cuenta ,,al documento unico,,,en el documento unico que pasa,,que te vienen en la misma hoja todos los totales de los conceptos de todos los años??? porque el historico de movimientos de la cuenta,imagino que seran todos los movimientos detallados que han existido,,no??

muchas gracias

[RCB]

Un documento único no tiene porque ser una sola hoja, sino un documento en el que se desglosen todos los conceptos cobrados a lo largo de la vida de un préstamo o de una tarjeta y para ello se solicita un cuadro de amortizacion en un documento unico. Si lo que quieres es saber lo que han cobrado en un cuenta corriente o de ahorro, lo que tienes que solicitar es un histórico de movimientos en un documento único.

Como podrás comprobar, la coletilla "documento único", sirve para que te cobren un solo documento desde el inicio y no por ejemplo por años o semestres.

Saludos

[Startac]

Muchas gracias.