me an cobrado digital plus con mi targeta y no es mio
buenas... me llamo margarita.. tengo 79 años y voy en silla de ruedas... por eso la dificultad que tengo para ir de un lado a otro sin saber exactamente kereclamar... gracias.
expongo mi caso... el mes pasado me di cuenta aue me estaban cobrando cada mes el digital plus sin yo tenerlo ni contratado ni i.stalado ni nada... fui al banco a reclamar y me devolvieron los ultimos 3 meses porque los otros ya abia pasado el plazo de reclamacion..
ayer actualize mi libreta y me quedo paralizada cuando veo que otra vez... el pasado dia 23/10/2012 me an cargado a mi cuenta 290€ en concepto de digital plus...
voy esta mañana a reclamar otra vez y me dicen que no pueden hacer nada porque an cobrado a traves de MI TARGETA DE DEBITO.... que alguien les a facilktado a digital plus para el cobro...
yo vivo sola en mi casa y eso es imposible...
si alguien le a pasado algo parecido y quiere decirme lo que tengo que hacer para que me devuelvan mi dinero... pues con mi paga de pensionista no puedo dejar pasar ESTE ROB..
gracias de antemano.... Margarita Gonzalez
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