citibank me envia sms

[clarisagv]

El 31/10/2012 hemos abierto expediente de reclamacion, que responderemos en un plazo maximo de 2 meses. es buena señal o lo suelen enviar siempre?
envie el lunes la carta reclamando y me han contestado hoy.

[halkon]

Es el procedimiento, unos lo hacen por sms y otros por correo ordinario. ahora te toca esperar esos meses.un saludo