BBVA - Consulta bbva

[Pinganillo44]

buenas noches

quería preguntar algo a ver si me puedo aclarar un poco.
hace ya unos días pedí al BBVA un historico de movimientos porque me llevan cobrando
la comision de los 30 euros en mi cuenta corriente..

queria saber si hace falta tb que pida un cuadro de amortización
o algo mas que me haga falta.

gracias un saludo

[maribeluka]

Te has dado una vueltecita por el foro antes de solicitar nada??por que al principio cuesta pero haciendo un pequeño esfuerzoooooooo.Haber ese historico de que es? tarjeta/cc/hipoteca.Y me imagino que lo habras solicitado en documento único por que luego bienen las sorpresas.

[RCB]

Depende de a que producto se correspondan esas comisiones, si son contra la cuenta corriente, si son contra la cuenta de alguna tarjeta, si son contra la cuenta de algún préstamo.

A que se corresponden esas comisiones de 30 euros? O como vienen denominadas?

Saludos

[Pinganillo44]

Perdon por no aclarar un poco mas la pregunta,es por una hipoteca,q por retraso del pago como ya comente en otro post me estan cobrando 30€ por demora,y el historico de movimientos lo pedi en un documento unico.
Un saludo

[Pinganillo44]

Perdonar soy yo otra vez, me dice en un estracto del banco( le informamos q el presente aviso generara en su cuenta por un importe de 30€ correspondiente a la comision de reclamacion de posiciones deudoras).

[Miembro sin registro]

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Post PROC. Procedimiento de Reclamación, paso a paso…

Procedimiento de Reclamación, paso a paso…



Para empezar a reclamar, debemos saber qué vamos a reclamar.

Necesitamos la copia de nuestro contrato con la entidad financiera así como un documento
único desglosado (en el caso de ser una cuenta o bien si se trata de tarjetas),
(para préstamos personales o hipotecarios, se pide "UN CUADRO DE AMORTIZACIÓN)
en los que conste las comisiones que nos han cobrado, así como las fechas de cargo y los conceptos
por los que nos las han cobrado. Es importante disponer de copia del contrato, porque lo necesitaremos
en caso de tener que llegar a reclamar al BANCO DE ESPAÑA.

Si no lo tenemos, también tenemos que solicitarlo, puesto que nos hará falta si tenemos que llegar
a reclamar ante el Banco de España.

[Pinganillo44]

Maribeluka gracias por el apoyo pero no esperaba esa respuesta. Gracias igualmente

[Pinganillo44]

Expongo el caso un poco. Tengo una cuenta corriente donde tengo diferentes pagos entre ellos la hipoteca . Bueno algunas veces se me queda en descubierto y se me cobra comision por ello por eso pedi lo del historico de movimientos creo q es correcto verdad? Por otro lado quiero revisar lo de la hipoteca q cobros indebidos me esta generando y para eso creo debe ser el cuadro de amortizacion cierto? Solo quiero saber si estoy en lo correcto y porsupuesto q todo en documento unico. Agradeciendo vuestro tiempo y ayuda. Un saludo

[RCB]

Así es, estas en lo correcto.

[Pinganillo44]

Gracias rcb por ayudarnos tanto y estar siempre pendiente de todos. Ya ire contando q tal sale todo . Un saludo