Hace mucho tiempo solicite una tarjeta con Cetelem, y no recuerdo si contrate el seguro o no. Voy a enviar carta certificada con acuse de recibo para que me manden copia de la copia del contrato del seguro y condiciones de adhesion, firmado por mi. Es así no??
Bueno pues en lo que me puedo acercar a la oficina de correos para mandarlo, me meti en el espacion cliente donde pone chat en directo. Y para ver si había suerte solicite la documentación y me enviarón a mi casa unas condiciones generales pero sin fecha, sin firma, ni nada de nada, solo que la compañia aseguradora era cardiff.
Bien pues esta mañana vuelvo a entrar y les digo que no es eso lo que necesito sino la copia del contrato del seguro, la póliza y las condiciones de adhesión, y por el chat me dice una operadora supuestamente llamada Isabel, que eso no existe sino que cuando firmo la solicitud del prestamo ya estoy aceptando el seguro. Me he quedado helado.
Sin falta el lunes me acerco a la oficina de correos. Pero que tipo de póliza de seguro es esa.
Por cierto para mandar el certificado a cardiff alguien sabe la dirección???
gracias.
Citar
