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Tema: Dirigirme correctamente a Servicios Financieros Carrefour por Tarjeta Pass

  1. #71
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    Lo he podido descargar entrando con mi usuario antiguo de la tarjeta en la área de clientes. Pero hay que hacerle teje maneje autorizando desde el móvil. Y así óperas desde el PC, y si te salen, aunque no están todos. Sin ir más lejos todo lo último que he pagado y demás no está.
    De la tarjeta del banco o de Carrefour?

  2. #72
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    Al final no te han enviado documentación los de Carrefour? Ninguna?
    Nada. Solo lo que puse que es un contrato que en mi vida vi, sobre un seguro
    Ni el contrato de la tarjeta, ni los movimientos completos que hasta donde se están obligados. Tampoco los del seguro me han contestado.

    ¿ Cuál es el siguiente paso?

  3. #73
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    Acaba de enviarme un burofax los del seguro con toda su poca vergüenza y me dicen que no les he enviado el DNI fotocopiado. Que poca vergüenza tiene esta gente.

    Edito: han cometido el error de poner en el escrito el email para este tipo de temas. Así que automáticamente le he enviado lo mismo por email. Si no contestan me veré obligado a un burofax. Ya hay que tener cara, es increíble lo que estoy viviendo con esta gente del carrefour.
    Última edición por Natsu; 19/12/2023 a las 11:03

  4. #74
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    Cita Iniciado por Natsu Ver mensaje
    Acaba de enviarme un burofax los del seguro con toda su poca vergüenza y me dicen que no les he enviado el DNI fotocopiado. Que poca vergüenza tiene esta gente.

    Edito: han cometido el error de poner en el escrito el email para este tipo de temas. Así que automáticamente le he enviado lo mismo por email. Si no contestan me veré obligado a un burofax. Ya hay que tener cara, es increíble lo que estoy viviendo con esta gente del carrefour.
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  5. #75
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    Si lo he hecho. A ver si responden. Muchas gracias.

  6. #76
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    Lo primero feliz año nuevo a todos. Me ha sido imposible pasarme antes he estado fatal con gripe.

    Por otro lado, me acaban de enviar en un pdf la documentación los del seguro, que efectivamente es lo mismo y único que me envió carrefour en su día. Un documento del contrato del seguro que jamás he visto, y jamás firme. Es mas, mi firma no aparece por ningún sitio. Donde debería aparecer pone, firmado digitalmente. puedo subir el archivo a algún servidor. Os agradecería mucho que pasos seguir.

    He realizado una captura, de a lo que me refiero.captura.jpg

    Edito: según lo resaltado en azul en la imagen, se supone que debo tener conocimiento sobre esto y tengo 30 días para negarme al seguro. Y alguna manera de eliminarlo?
    Última edición por Natsu; 12/01/2024 a las 16:13

  7. #77
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    Lo primero feliz año nuevo a todos. Me ha sido imposible pasarme antes he estado fatal con gripe.

    Por otro lado, me acaban de enviar en un pdf la documentación los del seguro, que efectivamente es lo mismo y único que me envió carrefour en su día. Un documento del contrato del seguro que jamás he visto, y jamás firme. Es mas, mi firma no aparece por ningún sitio. Donde debería aparecer pone, firmado digitalmente. puedo subir el archivo a algún servidor. Os agradecería mucho que pasos seguir.

    He realizado una captura, de a lo que me refiero.captura.jpg

    Edito: según lo resaltado en azul en la imagen, se supone que debo tener conocimiento sobre esto y tengo 30 días para negarme al seguro. Y alguna manera de eliminarlo?
    tienes derecho a dar de baja ese seguro en el plazo de un més tras contratarlo.

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  8. #78
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    tienes derecho a dar de baja ese seguro en el plazo de un més tras contratarlo.

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    El problema es que yo no tenia conocimiento ninguno de este seguro ¿puedo hacer algo al respecto? Porque yo hasta que no he solicitado esta información no he tenido tal conocimiento de la contratación. ¿Podría yo enviarle un escrito para dar dicha baja? Muchas gracias.

  9. #79
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    El problema es que yo no tenia conocimiento ninguno de este seguro ¿puedo hacer algo al respecto? Porque yo hasta que no he solicitado esta información no he tenido tal conocimiento de la contratación. ¿Podría yo enviarle un escrito para dar dicha baja? Muchas gracias.
    Pues ya no... Un més antes de que se cumpla el año, dalo de baja.

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  10. #80
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    El problema es que yo no tenia conocimiento ninguno de este seguro ¿puedo hacer algo al respecto? Porque yo hasta que no he solicitado esta información no he tenido tal conocimiento de la contratación. ¿Podría yo enviarle un escrito para dar dicha baja? Muchas gracias.
    Sigues pagando a Carrefour?
    El caso tuyo es que no has firmado ningún seguro y te han cobrado, si das de baja estás aceptando que estás de acuerdo con el pago del mismo, si tú intención es reclamar lo pagado demás, lo que queda es que dejes de pagar y esperes a que te reclaman en el juzgado y ver qué documentos envían.

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