No llega el acuse de recibo (cartón rosa) o lo he perdido ¿qué hago?

[Triniti]

A veces nos ponemos nerviosos porque cartón rosa (acuse de recibo) no llega o lo hemos perdido, no pasa nada porque todavía tenemos un recurso.

Cuando hacemos un envío con acuse de recibo tenemos que cumplimentar un impreso del cual nos quedamos un resguardo, en dicho impreso, arriba a la izquierda aparece “Número de envío para seguimiento” y a continuación un código alfanumérico que siempre empieza por CD0 y luego una serie de números y letras, por ejemplo CD0D0L000015564000084876P. Ver imagen 1

imagen1.pdf

Bien, ahora nos vamos a la web de correos y nos fijamos en que arriba a la derecha hay una ventana que pone “Localizador >> varios envíos” ahí hay que poner el “Número de envío para seguimiento” que tenemos en el resguardo. Ver imagen 2

[Triniti]

Ahora nos llevará a otra ventana y allí constará el “Estado del envío” en el que se indica la fecha y el “estado” Ver imagen 3

02/10/2015 Admitido
06/10/2015 En proceso de entrega
06/10/2015 Entregado


Con esto, si tenemos que acudir al BDE sin tener el cartón rosa podemos demostrar que lo hemos enviado y el banco lo recibió. Será suficiente adjuntar una fotocopia del resguardo (imagen 1) y la impresión de pantalla del estado del envío (imagen 3)

[Anele]

Gracias Triniti.

[Triniti]

Gracias Triniti.

De nada tesoro, qué rapidez en verlo¡¡¡¡

[Anele]

Estoy ojooooo avizor...jajajajajajajaja

[ERCI]

Bien explicado Triniti, gracias guapa

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

[Triniti]

Bien explicado Triniti, gracias guapa

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

De nada Erci bonita.

[D4N]

Un pequeño tutorial muy bien explicado

[Mr.Wick]

Correos siempre hace una copia de la tarjeta rosa,por estos motivos.Si no os llega el cartón rosa,también podéis llamar a correos,poneis una reclamacion y os envía una copia de esa copia del cartón rosa que tienen ellos.Hay un número equivalente al 902 que tienen ellos,900400004.

[Triniti]

Un pequeño tutorial muy bien explicado

Gracias D4N

Correos siempre hace una copia de la tarjeta rosa,por estos motivos.Si no os llega el cartón rosa,también podéis llamar a correos,poneis una reclamacion y os envía una copia de esa copia del cartón rosa que tienen ellos.Hay un número equivalente al 902 que tienen ellos,900400004.

A menudo hay más de una manera de hacer las cosas. A gusto del consumidor