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Tema: Ya tengo contestación de Cetelem y Cardif

  1. #1
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    Ya tengo contestación de Cetelem y Cardif

    Hola, veréis como comente en un post que abrí hace tiempo, los de CETLEM me estaban cobrando un seguro que en mi opinión nunca contrate ademas de que no tenia ni póliza ni nada. El caso es que envié un modelo de carta de los que tenéis aquí solicitando el boletín de adhesión,la póliza firmado por mi y la devolución de euros que tendrían que hacerme en caso de que me lo hubieran estado cobrando indebidamente. Y como de costumbre por lo que veo me han enviado un documento solicitando el préstamo y tal donde "CON UNA X" marco la opción de contratar el seguro. También me han enviado "POLIZA Nº CON LAS CONDICIONES GENERALES DEL SEGURO" esto NO están firmadas por mi ni nada.

    ¿Que tendría que hacer en este caso? ¿les mando otra carta a ellos o directamente le envió una carta a los de DGSFP?

    También envié otra carta con el mismo motivo pero para una tarjeta de crédito que tengo actualmente con ellos y curiosamente no me han enviado nada referente a la tarjeta ni al seguro de ella...

    Saludos y muchísimas gracias

  2. #2

    jxxxxxxx
    Avatar de jxxxxxxx
    si aun no lo has hecho, el siguiente paso sería reclamar también a cardif, del mismo modo que has hecho con cetelem pero a cardif que es la aseguradora, para ver por donde respiran y después reclamar ante la DGSFP... un saludo!

  3. #3
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    ¿Y que es exactamente lo que debería reclamar a Cardif?

    EDITO: ¿Este modelo de carta es el que tendria que enviar a Cardif verdad? http://www.foroantiusura.org/threads...ad-aseguradora

    Gracias.
    Última edición por Eberxy; 10/12/2012 a las 12:59

  4. #4

    jxxxxxxx
    Avatar de jxxxxxxx
    exactamente lo mismo prueba de la contratación de esa supuesta póliza, yo envie la misma carta que a cetelem y ambos me contestaron lo mismo que con la X había dado mi conformidad, así que el siguiente paso fue reclamar a la DGSFP y a la espera estoy... un saludo!

  5. #5
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    Lo que le has de pedir a la aseguradora (cardif) es la solicitud de adhesion al seguro firmada por ti, te dejo la "carta tipo":

    http://www.foroantiusura.org/threads...a-a-la-entidad
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  6. #6
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    Cita Iniciado por judith74 Ver mensaje
    exactamente lo mismo prueba de la contratación de esa supuesta póliza, yo envie la misma carta que a cetelem y ambos me contestaron lo mismo que con la X había dado mi conformidad, así que el siguiente paso fue reclamar a la DGSFP y a la espera estoy... un saludo!
    Vale perfecto, pues entonces voy a enviar lo mismo que envié a Cetelem pero a Cardif.

    Otra cosa, yo envié 2 cartas a Cetelem, una relacionada con el seguro del prestamo que es la que me han contestado y otra con el seguro de una tarjeta de credito que NO me han contestado. ¿Envio esas 2 mismas cartas a Cardif o primero envió la del prestamo y pasado varias semanas envió la de la tarjeta?

    Saludos y gracias de nuevo

  7. #7
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    Cita Iniciado por risto Ver mensaje
    Lo que le has de pedir a la aseguradora (cardif) es la solicitud de adhesion al seguro firmada por ti, te dejo la "carta tipo":

    http://www.foroantiusura.org/threads...a-a-la-entidad
    Exacto, esa misma carta fue la que envie a Cetelem por lo que como dice Judith64 ¿es la misma que hay que enviar a Cardif tambien verdad?

  8. #8
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    Mira yo lo que hice fue enviarles una carta muy sencilla donde les decia que me informaran sobre las condiciones del seguro que decia la entidad xxxx que tenia contratado con ellos. Su respuesta: no me conocen de nada
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  9. #9
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    Cita Iniciado por risto Ver mensaje
    Mira yo lo que hice fue enviarles una carta muy sencilla donde les decia que me informaran sobre las condiciones del seguro que decia la entidad xxxx que tenia contratado con ellos. Su respuesta: no me conocen de nada
    Jajajaja madre mia con estos de Cardif y Celetem...

    Resumiendo, lo que voy a enviar a Cardif va a ser este modelo de carta que me has puesto: http://www.foroantiusura.org/threads...a-a-la-entidad

    O este: http://www.foroantiusura.org/threads...ad-aseguradora

    ¿Cual enviaríais ustedes?

  10. #10

    exxxxxxx
    Avatar de exxxxxxx
    Hay algún modelo bastanet específico para Cetelem-cardiff.

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