Banco santander

[danagui]

Pues de ser así, entonces,yo conseguí liar a la de mi oficina jijijiji...!!!


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[SanBlas]

Cincuenta euros no puede ser...

[zingara40]

San Blas,en el epígrafe 12 ,punto 3.1 pone para certificados diversos y duplicados:50€

[SanBlas]

San Blas,en el epígrafe 12 ,punto 3.1 pone para certificados diversos y duplicados:50€

Y para que quieres certificados?

[zingara40]

Certificados no pero yo entiendo que el contrato de la cuenta y las liquidaciones desde 2011 son "duplicados",la comision de 24€ entra dentro del punto 3.2 CERTIFICADOS para EMPRESAS DE AUDITORIA,y q yo sepa ni soy una empresa de auditoría ni necesito certificado para ello.Que mas quisiera yo q solo fuesen 24€.

[Caninus]

En la nota 9 del epígrafe 2 que sería "Comisión por envío de extractos", aparte de la "Información facilitada periódicamente por el Banco con carácter general (Extracto habitual)", lo siguiente sería "Información adicional relativa a periodos de mayor duración de las facilitadas por el banco (mensual, trimestral u otros), a solicitud del cliente (con 3 posibles formatos, del que nos interesaría el de papel ¿no?). Bueno, si esto es así, el precio según sus tarifas sería de 0,01 euros por apunte, con un mínimo de 4 euros, lo que querría decir que como mínimo entrarían 400 apuntes con el coste indicado. No sé, yo intentaría entrar por esa lado a ver que te cuenta el cerebro de la sucursal respecto al procedimiento.

[zingara40]

Esta bien caninus,pero yo cuando envié la carta al sac cogí el modelo de carta que esta en el foro donde pone"escrito para solicitar documento histórico de movimientos de una cuenta corriente y contrato"...en esa carta pone que "no se solicitan extractos ni apuntes anuales" sino un" documento de liquidación"..y quizás es por eso .

[zingara40]

Este es el modelo de carta que saque de aquí del foro y el q me pareció más actualizado.Archivo adjunto 28446

[SanBlas]

zingara, en el modelo de carta pone que no que no se solicitan extractos, efectivamente, pero justamente porque no se solicitan los "extractos habituales" como señalan ellos.
Por tanto, debería darse por entendido que lo que queremos es la siguiente, que se refiere a "información adicional relativa a periodos de mayor duración de las habilitadas habitualmente por la entidad", y es precisamente a lo que se ha referido Caninus en su explicación y que en tal caso, según la tarifa serían 4 euros.

[zingara40]

Pues según la de la sucursal es un documento de liquidación(como bien pone en la carta),un duplicado de todas las liquidaciones desde 2011 de la cuenta y el contrato y dice q son 50€.Que debería hacer entonces?