Consulta LLUNA2913

[lluna2913]

Hola a ver si me podéis ayudar...
He solicitado la copia de mi contrato del préstamo a santander consumer y me ha contestado diciendo que le mande fotocopia del dni y solicitud firmada.
No pienso hacer eso ya que no me fio de que hagan cualquier cosa con mi dni y firma.
Que puedo hacer para que me lo manden sin mandarles el dni y la firma. Puedo reclamar en algún sitio.
Gracias ...contestarme por favor estoy estancada

[ERCI]

Hola a ver si me podéis ayudar...
He solicitado la copia de mi contrato del préstamo a santander consumer y me ha contestado diciendo que le mande fotocopia del dni y solicitud firmada.
No pienso hacer eso ya que no me fio de que hagan cualquier cosa con mi dni y firma.
Que puedo hacer para que me lo manden sin mandarles el dni y la firma. Puedo reclamar en algún sitio.
Gracias ...contestarme por favor estoy estancada

Pero firmaste la solicitud del cuadro de amortización de Préstamo y contrato que enviaste al Santander?? tiene que estar firmada

[lluna2913]

En teoría yo lo único que he firmado es en 2007 un préstamo con ellos que yo no recuerdo la cantidad, pero creo que no es la que ellos me piden.
Yo no he firmado nada más. Pero no encuentro el dichoso contrato. Así que no se si tienen razón o no. Si consigo la copia del contrato podre reclamar o no.
Sólo se que estoy segura que no pedí esa cantidad

[Iru]

Hola a ver si me podéis ayudar...
He solicitado la copia de mi contrato del préstamo a santander consumer y me ha contestado diciendo que le mande fotocopia del dni y solicitud firmada.
No pienso hacer eso ya que no me fio de que hagan cualquier cosa con mi dni y firma.
Que puedo hacer para que me lo manden sin mandarles el dni y la firma. Puedo reclamar en algún sitio.
Gracias ...contestarme por favor estoy estancada

Yo creo que lo que dicen es que la reclamación que les haces de la solicitud del contrato la envíes firmada,y la fotocopia del dni no se la envíes.

[Amazona22]

lluna 2913, ya te han contestado que la carta de reclamacion debes enviarla firmada y no hace falta que les envies copia del DNI. Si quieres enviarsela, hazlo. Las unicas reclamaciones en las que lo debes enviar obligatoriamente son las reclamaciones al bde o a la dgsfp.
No creas que por preguntarlo en varios hilos te van a contestar otra cosa.
Ninguno ha tenido que mandar copia del dni para hacer la reclamacion al sac.

[jal]

wilfra22: también hay que enviarla para la rectificación de datos

[Amazona22]

Si jal, se me habia olvidado. Para lo unico que no se envia es para la reclamacion al sac.