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Resultados 1 al 7 de 7

Tema: No me responde nadie !!

  1. #1
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    Avatar de santyr21
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    No me responde nadie !!

    El día 25 de este mes se han cumplido dos meses desde q mande a el servicio de atención al cliente en Madrid de Barclays( mi banco) una carta( en modelo q descargw de aquí) solicitando los movimientos de mi préstamo hipotecario desde el primer dia para saber la cantidad q me han cobrado por las reclamaciones de deuda impagada(30,05) en cada recibo.
    La cosa es q no me a contestado nadie, lo comente en la oficina y me dijo el director q no tenía nada q reclamar porque ya me avisaban en los recibos q me llegan del préstamo donde figura el cobro del préstamo y los 30, 05 de la comisión, pero esto cuando ya me lo han cobrado,y por correo ordinario.
    Que hago ahora?????
    Cual es el siguiente paso ????

  2. #2
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    Avatar de julia59
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    Proverbios 28:8 2 El que aumenta su riqueza por interés y usura, la recoge para el que se apiada de los pobres."

  3. #3
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    Avatar de santyr21
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    Ok, como lo hago??
    Que envió??
    Yo tengo el justificante de Correos de el envío que hice al banco
    Lo hice por correo certificado y con acuse de recibo

  4. #4
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    Avatar de Risto
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    El día 25 de este mes se han cumplido dos meses desde q mande a el servicio de atención al cliente en Madrid de Barclays( mi banco) una carta( en modelo q descargw de aquí) solicitando los movimientos de mi préstamo hipotecario desde el primer dia para saber la cantidad q me han cobrado por las reclamaciones de deuda impagada(30,05) en cada recibo.

    Reclama al BDE ya que estan obligados a contestarte en 2 meses.

    La cosa es q no me a contestado nadie, lo comente en la oficina

    ¿Y para que dices nada en la oficina? tu hablas con el Sac, que te conteste el Sac

    y me dijo el director q no tenía nada q reclamar porque ya me avisaban en los recibos q me llegan del préstamo donde figura el cobro del préstamo y los 30, 05 de la comisión, pero esto cuando ya me lo han cobrado,y por correo ordinario.

    ¿No esperarias que te dijera que te lo estan cobrando de manera improcedente?
    Que hago ahora?????

    Reclamar al BDE

    Cual es el siguiente paso ????

    Esperar con paciencia la respuesta de este
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  5. #5
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    Avatar de siteblaer
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    Cita Iniciado por julia59 Ver mensaje
    Al Banco de España
    Pero de cabeza vamos!!!!
    “No soy pesimista, soy un optimista bien informado”.

  6. #6
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    Avatar de ERCI
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    Sigue con la reclamacion como te dicen los compis, al BDE y a seguir esperando con paciencia, si te sirve de algo te pongo este enlace
    http://www.foroantiusura.org/threads...amacion-al-Sac

  7. #7
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    Avatar de Sardinero
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    Sigue los buenos consejos que nos dan y te irá bien...

    A mi en La Caixa tambien me dijeron hace dos meses que esos 30€ eran legales. Que le dijera nombre y apellidos de quien no lo paga. Claro, pagar lo pagamos todos los que devolvemos algo. Otra cosa es quien reclama lo que está cobrado de forma poco legal.

    De ahí seguir los pasos que nos dan y armarnos de paciencia.

    Entra en el Hilo "HUcha" y te subirá la moral.

    Espero haberme explicado.

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