Buenas tardes!! Estoy preparando mis contraalegaciones contra Citibank para presentarlas al BdE, y me acabo de dar cuenta de que no he puesto las cantidades que han descontado de mi cuenta!! En total, descuentan 300€ por comisiones de reclamación de cuota impagada y 140€ de la comisión de exceso de límite más los intereses (208,44). Estas cantidades las descontaron en el mes de Mayo, pero no las he visto hasta ahora que han mandado al BdE el cuadro de amortización actualizado y los extractos de esa fecha. Los intereses están mal calculados, ni descontando el 5% de penalización en el excell me cuadran las cuentas. ¿Qué me recomendáis que haga con esto? Lo iba a incluir en mis contraalegaciones, pero creo que el BdE no se pronuncia sobre esto, ¿no? ¿Qué me decís?
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