No contesta el SAC ¿ahora qué?

[Filigranas]

Hola a todos. Me gustaría que me resolvieseis unas dudas: Hace mas de 2 meses que el SAC de Cajamar recibió mi carta certificada donde les reclamaba el cuadro de amortización de 3 préstamos hipotecarios que tengo con ellos (fue recibida el 27 de Enero del 2.013) y con los que me cobran desde hace años las comisiones por devolución de recibo que son 18, 18 y 30 € todos los meses.¿Qué debo hacer ahora? ¿Esperar un poco más? ¿Dirigirme ya al Banco de España? ¿En qué términos? ?Cómo puedo ahora reclamarles la anulación de la cláusula suelo si no tengo los datos suficientes que ellos no me han facilitado? Muchas gracias por vuestra infinita paciencia.

[Iru]

Al BDE alegando que no te enviaron la documentación solicitada,aporta la copia de la carta enviada al SAC,la tarjeta rosa y fotocopia del DNI.

[Arancha2022]

Tienes que redactar una carta al BDE , y enviarles todos los documentos que has enviado al sac para la petición de los documentos que necesitas.
Entonces los del BDE le darán un toque de atención a los del SAC para que te envien esa documentación

EL BDE TARDA UNOS 5 MESES.
cuando tengas los documentos, comienzas a reclamar cantidades cobradas de mas o lo que quieras reclamar,
primero nuevamente al SAC y si no responden en dos meses al BDE.

armate de paciencia

[ERCI]

te toca reclamar al BDE que no te han enviado lo solicitado

[Filigranas]

Gracias de nuevo. Pero, ¿hay algún modelo de carta para dirigirme al BDE solicitando los documentos que no me ha enviado el SAC?

Si la hay, perdonad, pero no la encuentro...

[julia59]

Tienes que rellenar el formulario que tiene el propio Bde, busca en modelos de cartas.

[jal]

http://www.foroantiusura.org/threads...amacion-al-Sac