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Tarjeta Santander Consumer Oro
Hola,en su día tuve una tarjeta Santander Consumer Oro la cual terminé de pagar el último recibo el día 1-12-2015. hace poco solicité al SAC mediante modelo de carta todo lo relacionado con esa tarjeta porque hubo varias cuotas que no pague en su día y me cobraban una comisión por pagarlas fuera de su día de cobro que eran los días 1 de cada mes. Ayer recibí un carta certificada con la documentación y cual es mi sorpresa que según ellos dicen que me han mandado copia del contrato que yo no s´r si viene en un papel invisible porque yo no lo veo por ningún lado. esto es todo lo que me han mandado.Archivo adjunto 25145Archivo adjunto 25146
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y la última hoja Archivo adjunto 25147 . debería de volver a pedirles de nuevo la documentación y reclamarles esas comisiones de devolución o esperar a quArchivo adjunto 25148e me manden el contrato? si no se ve bien decírmelo y las subo de otra manera. Gracias
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Alguien me dice como debo de seguir?
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Mav206
Alguien me dice como debo de seguir?
Personalmente, yo no veo tres en un burro, intenta subirlo en mejores condiciones por favor.
La carta donde dice que acusan tu escrito, no hace falta que la subas, no es relevante, sube los otros dos documentos.
Y el archivo adjunto ese, me da fallo también.
Vete al subforo llamado " EL RINCON DE LOS TUTORIALES " te servirá de ayuda.
A VECES TIENES QUE LEVANTARTE TU MISMO Y CONTINUAR ........
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Lo siento por tapaltak no lo veo.Un saludo.
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No se ve, pasado a pdf y lo vuelves a subir.
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Aqui veo yo unas cosas muy raras ¿te cobran el iva de las comisiones de devolucion?,lo flipo...
Arrieritos somos.
Y en el camino nos encontraremos.
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Amazona22
Aqui veo yo unas cosas muy raras ¿te cobran el iva de las comisiones de devolucion?,lo flipo...
Joe, usura pura!
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Pues ya ves cuando lo he visto yo, me he quedado de piedra,no entiendo nada d nada, y del contrato nada, yo no lo veo por ningún lado y según ellos me lo han mandado...increíble.
Ahora como debo de proceder, enviando otra carta donde ponga en negrita 2ª reclamación pidiéndoles el contrato o directamente al BDE? y a la hora de reclamar como hago para reclamar, porque las comisiones de devolución entiendo que sí las puedo reclamar pero como hago para iva de las comisiones de devolución etc.? porque me cobran por todos lados
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