Seguro Seviam Abierto sin contrato firmado

[moisesgue]

Después de casi 10 años de estar abonando mensualmente el referido seguro asociado a mi préstamo hipotecario me termino enterando por otra Cia. de Seguros que no es obligatorio tenerlo, cuando a lo largo de estos años me habían insistido que si lo era cada vez que había propuesto su anulación . Ante esto me presenté en la oficina de la Caixa y entonces ya si me reconocieron que no es obligatorio.
Solicité por escrito en ese instante su anulación de lo que me dieron una copia sellada, pero me advertieron que tenía que seguir abonando las cuotas mensuales hasta Octubre incluido, que concluye la anualidad.
Ya he leído lo suficiente en este foro acerca de la legalidad (o no) de esta medida, pero yo planteo esta situación: ¿y si resulta que no existe ningún contrato firmado por mi parte aceptando el referido seguro allá por el año 2007 cuando se me concedió el préstamo hipotecario?
¿Esta situación permitiría suspender los pagos instantaneamente e incluso reclamar pagos anteriores?
Si alguien tiene clara esta situación agradecería información al respecto, ya que estoy bastante molesto con la Caixa por la manera en que me han tenido engañado durante estos años. Gracias

[juan777]

Pues tendrás que pedir ese contrato como indica el foro y cuando tengas la documentación, se mira a ver lo que se puede hacer.

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[ÑAME]

Es muy fácil , mira a ver con qué compañía tenias contratado el seguro , entonces le envias la carta preguntando si tienes o has tenido alguna vez un seguro con ellos , y si es asi , que te envien copia del contrato. (hay una carta modelo)

[moisesgue]

Creo que lo he expresado muy claro en mi exposición. El seguro es el Seviam Abierto es decir de la propia Caixa que es con quien tengo el préstamo hipotecario. He reclamado que se me enseñe el contrato firmado aceptando el seguro y desde hace algo mas de un mes aún no han conseguido localizarla. Yo no recuerdo haber firmado ninguna póliza de seguro; simplemente nos dieron una copia de una sola hoja con los datos y fecha de vigencia del comienzo de la misma, pero no tiene ninguna firma. ¿Que tiempo mas debería esperar?
Por eso insisto en preguntar ¿si la Caixa no me presenta dicho documento que podría reclamar?

[MARIBELICA]

Creo que lo he expresado muy claro en mi exposición. El seguro es el Seviam Abierto es decir de la propia Caixa que es con quien tengo el préstamo hipotecario. He reclamado que se me enseñe el contrato firmado aceptando el seguro y desde hace algo mas de un mes aún no han conseguido localizarla. Yo no recuerdo haber firmado ninguna póliza de seguro; simplemente nos dieron una copia de una sola hoja con los datos y fecha de vigencia del comienzo de la misma, pero no tiene ninguna firma. ¿Que tiempo mas debería esperar?
Por eso insisto en preguntar ¿si la Caixa no me presenta dicho documento que podría reclamar?

Lo has reclamado por escrito y te han sellado esa reclamacion en la sucursal?.... Si has seguido este paso son dos meses de espera o plazo... Si no.... Como si no hubieras hecho nada.... Reclama como aquí se indica... Si no no hay plazos ni obligaciones para ellos.

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[Anele]

Creo que lo he expresado muy claro en mi exposición. El seguro es el Seviam Abierto es decir de la propia Caixa que es con quien tengo el préstamo hipotecario. He reclamado que se me enseñe el contrato firmado aceptando el seguro y desde hace algo mas de un mes aún no han conseguido localizarla. Yo no recuerdo haber firmado ninguna póliza de seguro; simplemente nos dieron una copia de una sola hoja con los datos y fecha de vigencia del comienzo de la misma, pero no tiene ninguna firma. ¿Que tiempo mas debería esperar?
Por eso insisto en preguntar ¿si la Caixa no me presenta dicho documento que podría reclamar?

Si lo has hablado de palabra nada.

Si lo has enviado por escrito a la atención al SAC....debes esperar dos meses....si ese contrato de seguro no existe puedes reclamar por vía normal 6 años y por vía judicial 15.

La Caixa pone los serviam abiertos a todo!!!! y cuando acabas de pagar un préstamo has pagado una bestialidad de seguro . !!! Esta claro donde hacen el negocio!!!!

[Amazona22]

Sube los papeles que tengas.
Pero es un seguro de renovación anual y no se podría conseguir la devolución de un seguro renovable. Cada año se renueva o no,si tu quieres.
En 10 años ya has tenido tiempo de actuar y darlo de baja.

[Anele]

En la caixa no se pueden cancelar los serviam abierto ( aunque pone renovable ) - a no ser que canceles el préstamo.

Se renueva automáticamente cada año y si no quieres pagarlo- tienes que cancelar el préstamo.

Acabo de hablar con ellos.

Porque yo tambien tengo uno con ellos y cómo vence en Agosto he querido pedir que no lo renueven.

Hablo de prestamos personales y el de la hipoteca no tengo ni idea.

[moisesgue]

Parece que no has leído con detalle mi exposición inicial. A lo largo de estos años he intentado darlo de baja varias veces pero siempre se me decía que era imposible un préstamo hipotecario sin este seguro. Solo ahora que otra compañía de seguros me ha puesto clara la situación ha sido cuando la Caixa no se ha resistido.
Pero la situación especial que yo planteo es debida a que parece que NO existe documento de seguro firmado por mi; por lo tanto se estaría cobrando una póliza de seguro que no he aceptado oficialmente en ningún momento. ¿Cambia esto la situación o no?
.......Pero por supuesto el seguro me lo cancelan en Octubre que es cuando empieza una nueva anualidad. Y si se cumplen los 2 meses de mi reclamación por escrito y no me han presentado la póliza firmada por mi, daré los pasos legales que estén a mi alcance para reclamar todas las mensualidades del seguro que pueda.

[MARIBELICA]

Pues ese seguro, como cualquier otro... Para que reuna los requisitos de estar bien contratado es necesario que tenga su poliza firmada por ti con todas sus condiciones.... Si no la hay.... No está bien contratado... Eso es de obligacion para todos los seguros, no solo los de la caixa..
¿Has consultado si está registrado en el ministerio? Los seguros de vida deben estarlo.

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