Buenas a todos! Después de leer bastante por aquí decidí reclamar una serie de comisiones a BBVA. Las comisiones en cuestión fueran cobradas al quedarme al descubierto cada vez que intentaban pasarme el crédito personal que tenía para comprarme un coche. Estas comisiones son entre los años 2007 y 2010, de una cuenta que ya cerré en su momento.
Al no tener los extractos me dirigí al Sac, me contestaron para que fuera a buscar los movimientos a la sucursal que por 10 euros y no sin pelearlo antes me los facilitaron en papel.
Revisando los papeles encontré el cobro de 30€ hasta 9 veces. La cuestión es que solo me aparece el código "181", que gracias a un post de un compañero descubrí que significa: recobro deuda vencida. Estos 30€ son aparte de la cuota recobrada.
La duda que tengo es a la hora de reclamar.
Debo reclamar directamente al SAC exigiendo esa comisión, o debo pedir primero que me la espicifiquen, puesto que no sé si el recobro de la deuda vencida se puede pedir.
Muchas de antemano!