Gracias a este foro y todos sus miembros he conseguido mi primer logro:
Tras pedir documentación, cotejarla y presentar un par de reclamaciones; he conseguido que como modelo de "buenas prácticas bancarias" (así lo llaman...)me descuenten de la deuda todas las primas cobradas indebidamente en concepto de seguro más su penalización e intereses.
Os doy una vez más las gracias a todos, en cuanto me llegue el siguiente extracto y compruebe que se ha realizado el descuento en mi deuda lo colgaré en el hilo hucha.
Ahora, a por CITIBANK...