UNICAJA - ¿Cómo calcular comisiones de impago?

[VINCESPAIN]

Hola amigos, tengo un problema, quiero reclamar a Unicaja las comisiones que me han cobrado por algunos retrasos en un préstamo personal que tengo con ellos desde 2007, pero en mi pagina del banco no me aparecen datos a listar cuando lo solicito de los movimientos de mi cuenta. Así que no se cuando tuve los retrasos. ¿Cómo puedo saberlo? gracias

[RCB]

Como primera opción, para saber que y como reclamar, debes leer mucho el foro.

Bienvenid@al foro antiusura:

En este foro hallarás respuesta a tus dudas respecto a nuestros avatares con las distintas entidades financieras.

Pero antes de nada, es preceptiva y obligatoria la lectura de los siguientes enlaces, para ir entrando en materia y conocer las distintas posibilidades que el foro ofrece, para entender lo que está ocurriendo y lo que puedes hacer para defenderte:

PRIMERA VISITA AL FORO - Click aquí

PREGUNTAS FRECUENTES - Click aquí

Una vez hayas leído todo y ya sepas un poco más acerca del procedimiento y de lo que el foro te puede ofrecer, puedes plantear tus consultas, abriendo un nuevo hilo en cualquiera de los apartados existentes en la página principal del foro y allí serán atendidas tus consultas y respondidas por el resto de foreros.

Un saludo y bienvenid@ al foro

[ERCI]

Bienvenido VNICESPAIN a FAU sigue las recomendaciones de RCB y lo que no no entiendas pregunta, cualquier compañero te responderá.

[jal]

Bienvenido a este foro

[VINCESPAIN]

Hola, ya he leido mucho y no encuentro respuesta. Alguien me puede ayudar?

[RCB]

Hola, ya he leido mucho y no encuentro respuesta. Alguien me puede ayudar?

Pues permiteme que te diga, que no has leido prácticamente nada, porque si hubieras leído los enlaces que te pongo más arriba,sabrías que tienes que empezar por pedir mediante carta certificada con acuse de recibo, dirigida al Servicio de Atención al cliente de tu entidad, la copia del contrato de préstamo que firmaste en su dia y el desglose del plan de amortización de tu préstamo en un documento único.

También sabrías que tienen dos meses para responderte.

Igualmente te habrías enterado que si no responden en esos dos meses o lo que te envían no se ajusta a lo solicitado, tendrás que presentar posterioemente una reclamación ante el Banco de España.

Sigo diciendo que si no lees, no sabrás como funciona todo el procedimiento de reclamación que está perfectamente explicado en los enlaces anteriormente mencionados.

Saludos