Hola ,
LLevo varios dias leyendo este gran foro
Y aqui el resultado
e seguido todos vuestros consejos leidos y el modelo de carta publicado
para reclamar los gastos de comision deudor
que me han cobrados desde enero de este año
unos 400 euros
todo eso lo mandé al defensor del cliente certificado
y con acuse de recibo
y ya e recibido contestacion del defensor del cliente
y tambien del banco
la carta del banco la recibi hace 12 dias donde me comunican
que me informan que la comision cuestionada figura en sus libros de tarifas
a disposicion de los clientes no obstante que van a proceder
a la retrocecion del importe reclamado
aunque todavia no me lo han devuelto en la cuenta
mi pregunta es tengo que contestar a esas cartas ?
o solo esperar que me lo devuelvan
cuanto tiempo legal puede pasar si no me lo abonnan en cuenta
Muchisimas Gracias por todo el trabajo que estais haciendo
que gracias a vuestro foro muchos somos los que podamos recuperar
ese dinero que tan dificilmente cuesta ganar