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Ayuda CaixaBank me da 3 días para que conteste!!
Buenas tardes,
Me presento soy Jorge de Valencia y si! También tengo 2 tarjetitas de estas!!!
Tengo 2 tarjetas con CaixaBank y les mande el modelo carta para comprobar lo que me decían de los intereses abusivos, está mañana me ha llamado una abogada en nombre de ellos y muy amable!
Al principio me bajaba el interes del 20% al 14.99 y al final al 9,99 os copio la carta y por favor darme consejos!
Gracias
Aquí va la contestación!
Nos ponemos en contacto con usted con relación a la conversación mantenida respecto a sus contratos de tarjeta nºXXXXXX (VISA ORO – BARCLAYS) y 9XXXX 31XXXXXX (VISA GOLD – BARCLAYS) que está siendo objeto de una reclamación ante el Servicio de Atención al Cliente de CaixaBank, con referencia número XXXXX.
Según le hemos indicado, tras analizar individualmente su caso, la entidad quiere proponerle llegar a un acuerdo para finalizar la controversia existente al respecto.
El citado acuerdo consistiría, de ser aceptado por usted, en lo siguiente:
El recálculo del tipo de interés de la operación de tarjeta citada, en aquellas liquidaciones que superen el 9,99% a dicho tipo de interés, cuyo resultado es de 915,69 euros en relación con la tarjeta 9XXXXXXXXXX y de 478,68 euros en relación con la tarjeta XXXXXXXX.
Dicha cuantía se destinará a la amortización parcial del capital pendiente de las citadas tarjetas que, a fecha del presente, es de 3.850,29 euros en relación con la tarjeta XXXXXXXX y de 1.035,39 euros en relación con la tarjeta XXXXXXX
La cancelación de los contratos de tarjeta, así como de las tarjetas asociadas a los mismos.
Como le hemos indicado, tras la aplicación del importe derivado del recálculo al capital pendiente, quedaría saldo pendiente de amortizar, por lo que le ofrecemos unas nuevas condiciones para la devolución de dicha deuda pendiente. Se le ofrece la devolución de la deuda pendiente a un tipo de interés del 9,99% TIN. De aceptar la presente oferta, rogamos nos indique:
el número de cuotas en el que desearía devolver la deuda, en un máximo de 36 cuotas.
el número de cuenta en el que desearía que se realizaran los cobros de las cuotas (autorización SEPA).
Una vez nos indique el número de cuotas, le remitiríamos el importe exacto de las cuotas, distinguiendo capital e intereses.
La aceptación de esta oferta implicará, por su parte, 1) el desistimiento del procedimiento iniciado ante el Servicio de Atención al Cliente de CaixaBank y 2) una renuncia a las acciones administrativas, judiciales o de cualquier otra índole que, directa o indirectamente, pudieran corresponderle contra CaixaBank o sus empleados en relación con los hechos objeto de la presente controversia y la renuncia expresa a la reclamación de cantidad distinta a la aquí expresada.
De aceptar la presente oferta, se le remitirá un acuerdo que reflejará de manera expresa y detallada todos los puntos anteriores y que podrá examinar previamente a su firma.
La presente oferta tendrá una validez máxima de 3 días naturales desde el envío de este correo electrónico, finalizando el próximo día 20 de julio, y transcurrido el plazo indicado, sin aceptación por su parte, implicará la revocación de la oferta sin necesidad de notificación previa.
Durante ese periodo puede consultarme cuantas cuestiones estime convenientes en relación con lo expuesto. Tiene mi contacto en la firma.
Agradeciendo su confianza en CaixaBank y a la espera de su respuesta, aprovecho para saludarle muy cordialmente,
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Ayuda CaixaBank me da 3 días para que conteste!!
Esto es una trampa....
1..reconocerias una deuda.
2..por la fecha de contratacion de tus tarjetas, tienes interes usurario y clausulas abusivas...
Si te cambian las condiciones de amortizacion y aceptas ahora, entrarias en la nueva normativa de tarjetas en las cuales, desde 2018,segun el BDE, una TAE de un 20%,no es usuraria en tarjetas de credito.....
Ojo.. Te dicen el TIN que te aplicarian pero no la TAE, que es la que realmente te cobraran..
NO ACEPTES ESO.
Mediante demanda, saben que esas tarjetas serian declaradas de interes usurario y clausulas abusivas....POR ESO TE PONEN QUE RENUNCIARIAS A LAS ACCIONES LEGALES CONTRA CAIXABANK Y SUS EMPLEADOS.
Si aceptas cambiar el contrato y las condiciones, perderias el derecho a ser juzgado por la normativa anterior a 2018, en la que las tarjetas de credito eran tratadas exactamente igual que un prestamo al consumo.
Yo, les demandaria o esperaria a que ellos me demanden... Pero nuevas condiciones en las tarjetas, ni jarta de vino..
Te han puesto ese dinero a devolver y restar al capital pendiente como anzuelo y ceñuelo para que piques.... Que listillos son... Para amortizar su propia deuda, cuya cifra no es cierta, por estar aplicando interes usurario y clausulas abusivas.
El caso es quedarse ellos con el dinero.. Sea como sea.
Maribelica.
Última edición por MARIBELICA; 17/07/2019 a las 17:08
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Ayuda CaixaBank me da 3 días para que conteste!!
Estoy totalmente de acuerdo con Maribelica
Cómo comprenderas si lo tuvieran muy claro no hacian ofertas, demandarian ellos directamente.
Yo no aceptaria.
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Si fuese yo, dejaría todo como está y exigiría me envíen los documentos para saber cuánto he dispuesto y cuánto he pagado, quien sabe tienes más que pagado.
No hables con esta gente, no contestes a ningún mail.
Ánimo y mucha fuerza.
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rogernh indicó/indicaron que le/s gusta esto.
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Ante todo muchas gracias por vuestra ayuda!
Entonces les pido que me envíen los documentos para saber cuánto he dispuesto y cuánto he pagado! Al SAC claro de CaixaBank?
Y por cierto no entiendo muy bien esto:
La presente oferta tendrá una validez máxima de 3 días naturales desde el envío de este correo electrónico, finalizando el próximo día 20 de julio, y transcurrido el plazo indicado, sin aceptación por su parte, implicará la revocación de la oferta sin necesidad de notificación previa.
Disculpar pero mañana tengo un juicio mio tema laboral y no ando muy centrado.
Gracias
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Te dicen que si en tres días no aceptas esa propuesta, quedará tu deuda tal como hasta ahora.
Mejor así.
Tu sigue el procedimiento de reclamar documentación de tus productos tal como se indica en el foro.
Cualquier duda pregunta, te ayudaremos.
Ánimo, fuerza y mucha suerte para mañana.
Olvídate de esta gente que te quieren engañar.
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Ayuda CaixaBank me da 3 días para que conteste!!
Haz lo que te dicen los asesores/as.
Pide la documentación con carta certificada y acuse de recibo.
Tranquilo ,tienes todo los conocimientos para empezar a saber defenderte. Aqui en el foro.
Siempre decimos que se lea , pues ademas de terapéutico, es primordial para conocer lo qu antes no sabiamos .
Suerte mañana con ese juicio.!!!
Todo se arregla poco a poco.
Un abrazo.
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Valencia2015 dices que : "Tengo 2 tarjetas con CaixaBank y les mande el modelo carta para comprobar lo que me decían de los intereses abusivos". Exactamente que es lo que has reclamado para que te hagan esta "oferta", porque se han echo un poco de caquita a la vista de la respuesta.
Última edición por juan777; 17/07/2019 a las 21:47
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Buenos días,
Les envíe una carta modelo donde les pedía documentación, que me anularán las tarjetas y que era todo con intereses abusivos y también decía y recordaba algunas de las sentencias ganadas por otras personas.
Y de eso hará 20 días no más, ayer me llamo una Abogada muy simpática.Dejar de pagar no puedo pues tengo en esa cuenta de La Caixa las 2 tarjetas y la hipoteca, pero si que quiero avanzar todo este tema y que zanjarlo rápido!
Por eso volveré a enviarles otra carta certificada para saber cuánto he dispuesto y cuánto he pagado! Como bien me habéis apuntado.
Un saludo y gracias
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Son abogados de CaixaBank, no son unos bocazas sin nombre y te lo dan por escrito ( un email es prueba). Siguen al pie de la letra la doctrina de las últimas sentencias. Por eso te han rebajado al 14'99% la frontera de la usura y te rebajan más al 9'99% por estar vinculado. Ahora tienes la pelota en tu tejado. Algunas audiencias provinciales no consideran usurario un interés del 24%. En un enfrentamiento en el juzgado se puede ganar y se puede perder