Hola a todos, el pasado día 15 de julio me aparecen en la cuenta dos cargos, entre los dos más de 400 euros bajo el epígrafe "regularización de liquidación de prestamo". Supermosqueada y enfadada me dirijo a la oficina el día 17 y pregunto QUE ES ESTO? Comienzan a teclear aquí y allí y no sabe qué puede ser, ni idea, etc. Delante de mí dice que manda correo al jefe de area para preguntar que son esos cargos. Quedó de llamarme esa misma mañana, han pasado dos días y dice es que no me han contestao. Me han dejado la cuenta con 1 euro. No sé qué hacer. Comienzo con la reclamación por escrito como con las demás para pedir información? Cómo pueden cobrarme algo que no saben qué es? siento que me han ROBADO, me pongo a llorar de rabia!!!!!